СлавинвестБанк открывает специализированный call-центр для вкладчиков

23.01.2008

  С 22 января 2008 года в СлавинвестБанке начинает работать call-центр для вкладчиков банка.
  
  По телефонам сall-центра можно получить подробную консультацию по всем продуктам и услугам для вкладчиков. Специалисты сall-центра помогут подобрать оптимальный вид вклада, рассчитать его доходность, расскажут какие документы необходимы для открытия вклада и как проехать в ближайшее отделение банка.
  
  «Сегодня сall-центр такая же неотъемлемая часть банка, оказывающего розничные услуги, как и любая другая автоматизированная система, – отмечает исполнительный директор банка Ринат Шаяхметов. – Определяя формат работы сall-центра, мы провели исследование – по каким вопросам клиенты обращаются в банк чаще всего. Поэтому в первую очередь ввели такую услугу для вкладчиков. Самое главное, чтобы, обратившись в сall-центр, клиенты смогли получить полную и квалифицированную информацию о продуктах банка. И основной упор делаем на профессиональную подготовку сотрудников сall-центра».
  
  Кроме стандартной консультации по линейке депозитов банка, клиенты банка смогут получить консультации по вопросам налогообложения вкладов и условиям страхования.
  
  Телефоны call-центра:
  
  для жителей Москвы:(495) 363 00 50
  
  для жителей других городов России:8 800 333 82 82
  
  Звонок по России бесплатный. Сall-центр работает круглосуточно

Администратор
по информации СлавинвестБанка, СлавинвестБанк
,